Se você gosta de transformar dados em estratégias e quer fazer parte de um time que toma decisões baseadas em insights, essa vaga é para você!
Como **Analista de Estratégia de Vendas**, você será peça-chave na construção e otimização das estratégias de captação, retenção e fidelização de clientes, impactando diretamente o crescimento da empresa. Além disso, será responsável por **gerenciar estrategicamente carteiras de clientes da operação de vendas**, acompanhando sua performance e propondo ações junto ao time comercial para garantir o atingimento de metas e potencializar os resultados.
Aqui, você terá autonomia para testar novas abordagens, trabalhar com dados estruturados e dinâmicos, e interagir diretamente com os times de **Vendas, Marketing e Produto**, contribuindo para a melhoria contínua de processos e para a geração de valor para o cliente.
**Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**:
- Analisar dados de clientes para identificar padrões de comportamento, tendências de churn e oportunidades de crescimento.
- Desenvolver estudos para gerar ações estratégicas voltadas à carteira de clientes da operação de vendas.
- Criar e manter dashboards estratégicos no Tableau para acompanhamento de indicadores como retenção, captação, churn e vendas.
- Desenvolver estratégias para melhorar a base de clientes, organizando segmentações e identificando perfis com maior potencial.
- Gerenciar indicadores-chave (KPIs), como churn, LTV, ticket médio, aquisição de novos clientes e frequência de compras.
- Otimizar processos internos para aumentar a eficiência na gestão de clientes e apoiar os times comerciais com insights acionáveis.
- Trabalhar em projetos estratégicos de melhoria contínua, testando hipóteses e implementando soluções baseadas em dados.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em **Administração, Engenharia, Estatística** ou áreas relacionadas. Outras formações também são bem-vindas!
- Senso crítico e análise estratégica.
- Perfil analítico e orientado a dados.
- Boa comunicação e capacidade de traduzir números em insights acionáveis.
- Agilidade, senso de urgência e proatividade.
**Valorizamos se você tiver**:
- ** Tableau** (para visualização e análise de dados)
- ** CRM** (para análise de jornada do cliente)
- ** Excel Avançado** (para análises e modelagem de dados)
**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?**
- **
Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
- **
Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **
Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
- **
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
- **
Para melhorar o seu dia no trabalho remoto**:
Auxílio homeoffice;
Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa;
se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o homeoffice.
**Vem ser Grupo Autoglass!**
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constan