Horário: 09:00 até às 18:00 de Segunda a Sábado.
Modalidade: Presencial
Descrição:
Missão do Cargo
Responsável por supervisionar, coordenar e impulsionar as atividades da equipe de vendas voltada para o serviço de tele entrega, garantindo o atingimento das metas estabelecidas, a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência dos processos operacionais.
Descrição das atividades
* Supervisionar a equipe de atendentes e vendedores de tele entrega, garantindo o cumprimento de rotinas e metas;
* Monitorar os indicadores de desempenho (volume de vendas, taxa de conversão, tempo médio de atendimento, entre outros);
* Realizar o acompanhamento e feedback da equipe, promovendo treinamentos e ações de desenvolvimento;
* Apoiar no planejamento de campanhas promocionais e estratégias de vendas;
* Garantir a qualidade do atendimento prestado via telefone, aplicativos e canais digitais;
* Gerenciar reclamações e resolver conflitos com clientes, quando necessário.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo ou Superior em andamento;
* Experiência com Supervisão será um diferencial;
* Experiência com vendas;
* Liderança;
* Foco em resultado;
* Organização;
* Residir em Cachoeiro de Itapemirim-ES.
#J-18808-Ljbffr