Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele.
E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!
Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.
Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo "pague o que usar", compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada.
E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!
O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior!
E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução.
Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante.
#VemSerKover!
**Time Kovi**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento do processo de sinistro da abertura até o seu encerramento;
- Responsável por manter no sistema informações e documentos de sinistro;
- Contato com o cliente para solicitação de documentação faltante;
- Gerar KPIs e apoiar o setor jurídico na coleta de informações;
- Verificar coberturas, verbas e acompanhar sinistralidade;
- Intermediar contato com a seguradora, para acionamentos, retorno de processo em aberto e acompanhamento de sinistralidade;
- Analisar dados de sinistro para definição de culpa e coerência dos fatos, fornecer parecer e solicitar emissão de cobranças.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com normas do DETRAN, SUSEP, contratos de seguro e regulamentos sobre veículos de perda total;
- Experiência em análise e conferência de documentos (BO, laudos periciais, CRLV/CRV, baixa do veículo);
- Capacidade de análise de custo-benefício entre reparo ou perda total, cálculo de valor residual, apuração de salvados e impactos;
- Vivência em negociação e acompanhamento de processos;
- Domínio do pacote office para geração de relatórios de performance (SLA/KPI);
- Conhecimento em prevenção de fraudes, due diligence de documentos e compliance regulatório.
- Capacidade de explicar termos técnicos e legais para diferentes stakeholders;
- Habilidade para mediar interesses;
- Forte capacidade de análise crítica para tomada de decisão rápida e fundamentada;
- Rigor no controle documental e prazos processuais;
- Capacidade de atuar sob pressão em situações de sinistro e conflitos;
- Postura íntegra na manipulação de informações sensíveis;
- Colaboração com áreas como jurídico, financeiro e frota;
- Antecipação de riscos, melhorias de processo e sugestões de eficiência operacional.
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
**Seguro de Vida**:Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
**Plano de Saúde**: É importante se cuidar e estar bem.
**Plano Odontológico**:Para você dar aquele sorrisão bonito!
**Cartão Flash**:Seu VR e/ou VA em um único cartão!
Até porque como diz o ditado: "saco vazio não para em pé!"
**Parceria com SESC**:Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.
**Vale-Transporte ou Vale-Combustível**:A escolha de como você se move é só sua.
**Pai, mãe e filhos**:Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
**Wellhub**:Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
**Kovenção**:A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
Sobre a Kovi
Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real.
Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível.
E isso é só o começo.
Nossa cultura
Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa.
Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto.
Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.
Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança.
Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados.
Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.
Diversidade importa.
Inclusão também.
Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.
Vamos juntos?
Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.