Competências Técnicas:Superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;Desejável Pós graduação completa na área;Experiência com gestão de operações e indicadores;Power BI intermediário, Power Query e SQL;Conhecimento em mecânica básica de frota leve e média;CNH B;Competências Comportamentais:Proatividade;Precisão;Agilidade;Senso de dono; Trabalho em equipe;Capacidade analítica;Visão sistêmica.- Disponibilidade e flexibilidade para deslocamentos.Gestão da Frota Realiza o controle de entrada e saída dos veículos, incluindo mobilizações, desmobilizações, trocas, entregas e devoluções, mantendo atualizadas as planilhas internas e o sistema VEX;Manutenção preventiva e corretiva Acompanha a execução e o controle das manutenções, intermediando aprovações internas com o cliente e com oficinas, buscando agilidade e custo-benefício;Gestão de sinistros e avarias Acompanha e conduz tratativas de sinistros e avarias (internos e de terceiros) e apoia na coleta de documentação necessária;Veículo reserva e suporte Solicita e administra veículos reserva conforme critérios de elegibilidade, atendendo tanto a equipe interna quanto os clientes externos;Documentação e conformidade legal Controla e atualiza a documentação da frota (CRLV, Carta Verde, portais), enviando conforme demanda e mantendo a conformidade com os requisitos legais;Gestão contratual Monitora o vencimento de contratos e aditivos, realiza interface com o setor comercial e cliente para providenciar as renovações necessárias;Rastreamento e segurança veicular Monitora instalações, manutenções e acessos ao portal de rastreadores, garantindo a segurança e a rastreabilidade da frota;Relacionamento com fornecedores Acompanha da frota em manutenção, buscando melhores prazos e qualidade para os serviços prestados;Indicadores e análises operacionais Elabora e analisa dados de desempenho da frota, como custo por km, tempo de imobilização, taxa de utilização e outros indicadores estratégicos;Mobilização de novos veículos Controla e envia a disponibilidade de veículos recém-chegados, coordenando a entrada, preparação e alocação conforme necessidade operacional;Atendimento e relacionamento com cliente Atua como ponto de contato para solicitações do CAC, participa de reuniões, acompanha demandas e assegura alto nível de atendimento. Apoio no desenvolvimento no sistema interno para o cliente;Processo de Novos Veículos Administra o ciclo completo de aquisição de veículos, desde a solicitação, cotação, aprovação com gestor e cliente, até o acompanhamento no sistema (Power BI) e recebimento;Suporte a áreas correlatas Apoia o setor comercial com informações para negociações e renovações de contrato, além de auxiliar nas rotinas administrativas e financeiras (medições, faturas, glosas etc.);Capacitação e suporte técnico Treina usuários (clientes) sobre portais e sistemas (multas, agendamentos, rastreadores etc.) e orienta motoristas e prestadores sobre processos operacionais;Gestão de documentos e contratos Acompanha e mantém atualizados os contratos ativos e inativos da frota, em formato físico e digital, garantindo conformidade com exigências contratuais e auditorias. Monitora reajustes, periodicidades contratuais e presta suporte direto aos clientes nas demandas relacionadas;Acompanhamento de metas e indicadores contratuais Garante o correto preenchimento de metas contratuais, acompanha reclamações e propõe melhorias operacionais;Gestão de recursos humanos operacionais Direciona atividades de assistentes e analistas, oferecendo suporte técnico e acompanhamento das entregas e evolução profissional;Apresentação de resultados Prepara relatórios e apresentações de KPI para coordenação e reuniões de acompanhamento com o cliente.