Job type: Full-time employeeGranado | Phebo abre as portas para você!Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe.
Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;Acompanhar as operações e os resultados da equipe;Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;Rever continuamente os processos de atendimento, buscando eficiência e soluções;Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar a equipe e reportar ao Gerente de Loja;Realizar fechamento do caixa e da loja.Requisitos desejáveis:Formação superiorMínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Subgerente ou cargos de liderança similares.Habilidades e características:Identificação com o mercado de VarejoBoa comunicaçãoFlexibilidadeCapacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoalFoco no ClienteEspírito de LiderançaFoco em ResultadosOferecemos um ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo, além de benefícios como Vale-Refeição, plano de saúde, odontológico, seguro de vida, descontos em produtos, programas de desenvolvimento e participação nos resultados.Sobre nossa história...Desde o século XIX, a Granado encanta seus consumidores com produtos de qualidade e sustentabilidade.
Fundada há mais de 150 anos, a marca mantém valores sólidos e está sempre atenta às necessidades do tempo.
A Perfumaria Phebo, fundada em 1930 em Belém do Pará, tornou-se sinônimo de luxo, excelência olfativa e qualidade no mercado brasileiro.
Recentemente, a parceria com a CARE reforça nosso compromisso com autocuidado, ciência, tecnologia e sustentabilidade.Nossa história centenária nos impulsiona a construir um futuro inovador, presente em cada produto, loja, embalagem e no compromisso com o bem-estar, segurança e meio ambiente.
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