Receber e analisar requisitos específicos de clientes, incluindo custos da Não Qualidade; Requerer e validar os Objetivos da QualidadeRealizar FUP nos clientes para obtenção dos IQF´s, monitorar as notas e cobrar as ações das áreas para recuperação de performance e nota junto aos clientes.Manter atualizado o fast response e garantir que as respostas aos clientes estão ocorrendo nos prazos e na qualidade esperada.Gestão dps residentes Gestão das contenções no clienteGestãp das devoluções de clientes
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