Aqui estão as responsabilidades do papel de SAP FI Consultor:
* Prestar suporte ao módulo SAP FI para a operação dos EUA, com foco na resolução de incidentes e problemas complexos.
* Investigar causas-raiz de falhas e propor melhorias sustentáveis.
* Colaborar com times técnicos e funcionais envolvidos nas integrações com o SAP ECC.
* Conduzir reuniões de crise, mantendo uma comunicação clara, objetiva e contínua com todas as partes interessadas.
* Documentar processos técnicos e funcionais, produzindo artigos de conhecimento e atualizações.
* Pesquisar históricos de incidentes para aplicar lições aprendidas em melhorias contínuas.
* Garantrizar comunicação profissional e precisa em inglês, tanto em e-mails quanto em reuniões e relatórios.
* Estiver disponível para atuar em horários compatíveis com o fuso horário Central Time (EUA), especialmente durante janelas críticas de suporte.
* Trabalhar de forma colaborativa com os times financeiros nos EUA e com os centros de serviços compartilhados no Brasil e no México.
Além disso, é desejável ter:
* Experiência comprovada em suporte ao módulo SAP FI, preferencialmente em ambientes globais.
* Forte capacidade de análise e resolução de problemas.
* Vivência com SAP ECC.
* Inglês fluente ou avançado (oral e escrito).
* Proatividade, senso de urgência e postura de ownership.
* Capacidade de atuar de forma autônoma e em equipe.
* Conhecimento sólido em processos financeiros, especialmente Contas a Pagar (AP) e Contabilidade Geral (General Ledger).
* Desejável familiaridade com o sistema bancário dos Estados Unidos.
Requisitos:
Para esse papel, é necessário ter:
* Graduação em área relacionada à informática ou finanças.
* Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
* Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a novos sistemas.
* Disponibilidade para trabalhar em projetos de curto e longo prazo.
Vantagens:
Complementamos nosso time com pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação. Trabalhar conosco significa oportunidades de crescimento profissional e pessoal, além de um ambiente acolhedor e dinâmico.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho flexível e equilibrado entre vida pessoal e profissional.
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional.
- Participação em projetos de impacto positivo na sociedade.
- Compartilhamento de conhecimento e experiências dentro do time.
Nossos valores:
- Inovação e criatividade.
- Colaboração e respeito mútuo.
- Ética e transparência.
- Crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
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