Empresa líder no mercado de distribuição de produtos médicos hospitalares. A Cirúrgica Fernandes procura COORDENADOR DE PRODUTOS(ENFERMEIRO). Missão: Coordenar, organizar e ministrar treinamentos online para equipe de vendas, técnica, consultores de vendas, licitação, por meio de programa de gravação para aprimoramento e desenvolvimento da equipe com foco em produtos importados; Descrição das Atividades: Coordenar, organizar e ministrar treinamentos online para equipe de vendas, técnica, televendas, licitação, por meio de programa de gravação para aprimoramento e desenvolvimento da equipe com foco em produtos importados; Aplicar avaliações de treinamentos, para medir o entendimento e conhecimento da equipe e identificar possíveis melhorias; Sempre reportando os resultados à Gerencia de Produtos. Ministrar treinamentos dos produtos e noções técnicas para novos representantes de vendas e analistas de produtos, no momento da admissão na empresa, para capacitação de venda. Dar suporte técnico à equipe de vendas e aos clientes, via telefone e ou e-mail para esclarecimento de dúvidas; Coordenar, elaborar e administrar educação continuada para equipe de analistas de produtos e equipe de venda para reciclagem. Coordenar atualizações de informações em nosso sistema e material técnico; Avaliar assuntos técnicos referente a reclamações de produtos, entrar em contato com o cliente caso necessário para entendimento da reclamação e tomar ação necessária para resolução do caso. Reportar problemas relacionados a produto a Gerencia de Produtos. Responder por responsabilidades técnicas/judiciais da empresa relacionados a eventos adversos de produtos, comparecendo como representante da empresa nas audiências judiciais; Assinar registros de novos produtos, juntamente com a diretoria da empresa, para liberação da Anvisa; como Responsável Técnico. Identificar possíveis clientes para padronização de novos produtos para alavancar as vendas analisando junto a gerencia de produtos itens não padronizados através dos relatórios. Dar suporte técnico aos setores de licitação, importação, vendas e jurídico, para o esclarecimento de dúvidas; Realizar treinamentos de produtos no cliente final, para dar suporte a utilização quando necessário. Participar de congressos, workshop como expositor, para expor a forma de utilização; Ministrar palestra em workshop; Apresentar tecnicamente as causas de reclamações de produtos perante a diretoria, para esclarecimentos; Entre em contato conosco pelo e-mail: paula.guimaraes@cfernandes.com.br