Se você é comunicativa, organizada e gosta de lidar com o público, temos uma oportunidade para você!
Buscamos umaRecepcionista para atuar em nossa concessionária de caminhões, sendo a primeira impressão da nossa empresa. Seu papel será fundamental para proporcionar um atendimento acolhedor e eficiente a clientes, visitantes e colaboradores.
Esse profissional será responsável por recepcionar clientes, visitantes e fornecedores com cordialidade, prestando suporte no atendimento presencial e telefônico, garantindo um acolhimento encantador. Atua também no suporte a ações de endomarketing e comunicação interna, participando de eventos, gravações e campanhas institucionais.
Competências Comportamentais Esperadas:
* Simpatia, empatia e escuta ativa;
* Proatividade e iniciativa;
* Boa desenvoltura e organização;
* Discrição, responsabilidade e ética profissional;
* Criatividade e espírito de colaboração.
Principais Responsabilidades:
* Recepcionar clientes e visitantes, realizando o primeiro atendimento com simpatia e excelência (atendimento estilo Disney);
* Atender e direcionar ligações telefônicas de forma cordial e eficiente;
* Manter o ambiente da recepção organizado, limpo e apresentável;
* Apoiar a área de endomarketing em ações internas e campanhas com colaboradores;
* Participar de entregas técnicas, realizando registros audiovisuais (vídeos e fotos);
* Interagir com os canais de comunicação interna (TVs, murais, WhatsApp corporativo, entre outros);
* Controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes;
* Auxiliar em tarefas administrativas simples, como controle de correspondência e suporte a reuniões.
Requisitos Obrigatórios:
* Ensino médio completo;
* Boa apresentação pessoal, comunicação clara e postura profissional;
* Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office e e-mail);
* Facilidade com uso de celular, aplicativos e redes sociais.
Requisitos Desejáveis:
* Vivência com recepção, eventos ou atendimento ao público;
* Experiência em ações de comunicação interna ou marketing institucional;
* Familiaridade com gravação de vídeos e redes sociais corporativas.
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