Liderar e motivar a equipe de atendimento
Acompanhar e avaliar desempenho dos operadores
Elaborar relatórios e indicadores de resultados
Garantir a qualidade no atendimento ao cliente
Auxiliar no treinamento e desenvolvimento da equipe
Apoiar a gestão no alcance de metas estabelecidas
Certificação Conhecimento
Ensino médio completo (superior é diferencial)
Experiência em liderança de Call Center/ Gestão de Equipes
Boa Comunicação, organização e proatividade
Conhecimento em informática
Benefícios
- Ticket alimentação
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:00 e sábado 08:00 ás 12:00
Informações Adicionais
Comissão + 40% de insalubridade