Salário
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O(a) Consultor(a) Comercial é responsável por conduzir o atendimento aos pacientes com abordagem consultiva, ética e acolhedora, assegurando uma jornada de excelência. Identifica necessidades, apresenta soluções compatíveis com as orientações médicas e apoia a apresentação e recomendação personalizada dos serviços da clínica, contribuindo para os resultados do negócio e para a melhoria contínua da experiência do paciente.
Responsabilidades
Realizar atendimento consultivo aos pacientes, identificando suas necessidades e apresentando soluções personalizadas através de tratamentos estéticos, procedimentos e serviços da clínica, de forma clara, ética e personalizada, conforme indicação médica.
Elaborar e apresentar orçamentos, baseado no plano de tratamento indicado pelo profissional médico, fornecendo informações detalhadas sobre valores, formas de pagamento e condições disponíveis.
Atuar na quebra de objeções do paciente, visando efetivar a venda de tratamentos, pacotes e planos, respeitando protocolos, diretrizes da clínica e possibilidades do paciente.
Apoiar o acompanhamento da jornada do paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, visando satisfação e fidelização.
Atualizar informações dos pacientes no CRM, registrando atendimentos, negociações e follow-ups.
Orientar e esclarecer dúvidas sobre procedimentos e tecnologias oferecidos na clínica.
Apoiar a organização e logística de entrega de presentes e brindes para os pacientes.
Participar de treinamentos, capacitações e reuniões de alinhamento com a equipe.
Acompanhar e analisar os resultados de vendas e desempenho, buscando atingir as metas estabelecidas.
Formação Acadêmica
Não informado
Cargo
Outros
Empresa
Clínica Dominique
Atividade
Atividade médica ambulatorial com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos.
Ramo
Saúde/ Hospitalar
#J-18808-Ljbffr