Descrição da vaga
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, a tendendo de forma personalizada e orientando sobre processos, produtos e serviços, garantindo segurança e qualidade para o cooperado e para a Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
Atuar de forma analítica na gestão do ciclo completo de crédito, garantindo qualidade operacional, mitigação de riscos, cumprimento de SLA e melhoria contínua dos processos, contribuindo para eficiência, conformidade regulatória e excelência na experiência do cooperado.
Principais Responsabilidades:
Analisar propostas de crédito (PF e/ou PJ) conforme políticas internas e normativos regulatórios;
Realizar análise documental e validação cadastral;
Acompanhar e monitorar o ciclo de crédito: concessão, formalização, liberação e provisão de crédito;
Monitorar indicadores (SLA, qualidade, retrabalho, erros operacionais, TMA);
Identificar oportunidades de melhoria e automação de fluxos;
Apoiar revisão de políticas e fluxos de crédito;
Atuar na gestão dos fluxos da régua de cobrança, monitorando qualidade e desempenho das faixas e parceiros internos e externos;
Prestar suporte a produtos, monitorando linhas, taxas e rentabilidade.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em áreas correladas a atividade;
Experiência em atendimento interno e suporte ao negócio.
Você se destacará se comprovar:
Pós-graduação em áreas correladas a atividade;
Certificação CPA-10 da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
Conhecimentos sobre o ciclo do crédito;
Matemática financeira;
Rotinas administrativas;
Consultoria interna;
Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Informações adicionais
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