Descrição do Cargo
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O Key Account Manager é responsável por gerenciar as contas das empresas de iGaming, garantindo a satisfação dos clientes e o aumento da receita. Além disso, é necessário manter-se atualizado sobre as tendências da indústria e realizar reuniões periódicas com os provedores para criar e fortalecer relações.
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Responsabilidades
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* Gerenciar as contas das empresas de iGaming;
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* Garantir a satisfação dos clientes;
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* Aumentar a receita das operadoras;
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* Mantenha-se atualizado sobre as tendências da indústria;
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* Realizar reuniões periódicas com os provedores.
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Habilidades e Qualificações
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* Comunicação eficaz;
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* Empatia;
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* Resolução de problemas;
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* Gestão de tempo e priorização;
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* Negociação;
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* Inteligência emocional;
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* Adaptabilidade;
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* Trabalho em equipe;
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* Escuta ativa;
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* Organização e atenção aos detalhes;
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* Proatividade;
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* Busca por melhoria contínua.
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Benefícios
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* Carreira profissional;
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* Desenvolvimento pessoal e profissional;
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* Oportunidades de crescimento;
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* Variada experiência no setor de iGaming.
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Outras Informações
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* O Key Account Manager deve ter conhecimento avançado da área de iGaming e habilidades sólidas de comunicação, negociação e resolução de problemas.
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* Além disso, é importante que o candidato tenha capacidade de trabalhar em equipe e seja adaptável às mudanças rápidas do mercado.
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* O cargo exige também um alto nível de comprometimento e responsabilidade para garantir a satisfação dos clientes.
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* É necessário ter uma boa compreensão dos processos de negócios e ser capaz de identificar oportunidades de crescimento.
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* Ao final, é essencial ter uma visão de futuro e estar sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos clientes.
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