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Consultor de negócios jr 8h | exclusiva para pessoas com deficiência | santa maria/rs

São Francisco de Assis
Vivo (Telefônica Brasil)
Consultor SEM
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Consultor de Negócios Jr 8h | Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Santa Maria/RS

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Consultor de Negócios Jr 8h | Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Santa Maria/RS

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Descrição da vaga

Vice-Presidência B2C

Diretoria: Regional Sul

Local de Trabalho: SANTA MARIA/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:


* Receber e direcionar clientes com atenção e empatia
* Ajudar com documentos e autoatendimento
* Agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila
* Criar experiências incríveis em cada contato!

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

* Boa comunicação e escuta ativa
* Paixão por ajudar e encantar pessoas
* Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)
* Ensino médio completo
* Atendimento ao cliente? Ponto extra pra você!

Informações adicionais

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!

* Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
* Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
* Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
* Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
* Previdência privada pra pensar no futuro.
* Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
* Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê
* Folga no seu aniversário - day off
* Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
* Descontos em cursos, faculdades e certificações.
* Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
* Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
* Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo


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Estagiário Analista de Dados em Digitalização Acelerada


Estagiário em Analytics e Soluções Digitais

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