Overview
SUB GERENTE DE VENDAS DIRETA IPATINGA - ROMMANEL MG Dar o suporte no planejamento, acompanhamento, administração e supervisão das atividades da equipe na unidade, assegurando a satisfação do cliente e garantindo o apoio necessário para o alcance das metas e alinhamento dos padrões e metodologia da empresa.
Atribuições e Responsabilidades
* Acompanhar o mercado de moda, lançamentos e coleções, mantendo-se constantemente atualizado com as tendências de mercado.
* Executar as atribuições de vendedora, atendendo consultoras, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
* Avaliar, junto com a gerente, relatórios de sugestões de pedidos de compras de peças enviado pela matriz, observando variedade e perfil de consumo dos clientes, favorecendo a aquisição assertiva de produtos para composição do estoque.
* Dar o suporte na implantação de estratégias e campanhas internas que contribuam para o engajamento da equipe, assegurando o alcance dos resultados e metas estabelecidas.
* Contribuir na montagem das vitrines e layouts da loja alinhados com a identidade visual da marca.
* Acompanhar as atividades dos vendedores e rodízio de atendimento aos clientes, administrando conflitos sempre que necessário e assegurando o alinhamento de orientações e procedimentos junto à equipe, acompanhando as operações no salão.
* Apoiar no dimensionamento da equipe da loja, escalas de férias e compensações de horas/folgas, alinhadas com as diretrizes de gestão de pessoas da empresa.
* Participar de processos de contratação, quando necessário, realizar entrevistas e contribuir ativamente para a seleção de profissionais alinhados com perfil da vaga e cultura da empresa.
* Acompanhar cadastro de informações de clientes realizados pela equipe, assegurando o padrão de qualidade e consistência dos dados registrados para melhor aproveitamento do mailing para contato e divulgação de produtos.
* Dar suporte no controle do estoque de produtos, materiais e insumos utilizados pela loja, assegurando pedidos de reposições conforme políticas de suprimentos estabelecidas pela empresa.
* Acompanhar solicitações de trocas de peças com defeito, quando necessário, dando retorno a clientes de acordo com a avaliação/problema apresentado, de acordo com políticas de troca/garantia da empresa.
* Acompanhar o fechamento diário do caixa da loja, na ausência da Gerente, consolidação de dados e conferência de valores, assegurando exatidão das informações prestadas ao setor Financeiro/matriz.
* Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes.
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
* Comunicação clara e assertiva, com boa capacidade de negociação e influência;
* Organização e foco em resultados, com disciplina para acompanhamento de metas;
* Habilidade em resolução de conflitos e relacionamento interpessoal empático;
* Visão de negócio e alinhamento com os valores e a cultura da Rommanel.
Horário
Segunda a Sexta-feira de 9h às 18h e Sábado de 9h às 13h
Local de Trabalho
Ipatinga - Bairro Horto /MG
#J-18808-Ljbffr