Overview
Gerente de Relacionamento PJ | Agência Beira Mar. Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento de forma personalizada, com foco na experiência do Cooperado, orientando quanto aos produtos e serviços financeiros adequados para a necessidade da empresa, com foco na estratégia da Cooperativa.
Responsabilidades
* Realizar gestão de carteira PJ, com foco na fidelização do Cooperado;
* Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PJ, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
* Responder pela montagem e elaboração da proposta de crédito, com foco no detalhamento, para a melhor percepção e entendimento do Cooperado;
* Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
* Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança;
* Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
* Responder pela formalística dos negócios.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade;
* Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
* Certificação CPA-20 da Anbima;
* Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar
* Experiência no atendimento de empresas de médio e grande porte.
Conhecimentos técnicos necessários
* Produtos e serviços financeiros;
* Cenário econômico;
* Matemática financeira;
* Consultoria financeira;
* Crédito PJ;
* Contabilidade;
* Cooperativismo.
Benefícios e informações adicionais
* Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
* Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
* Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família;
* Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família;
* Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada;
* Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time;
* Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
* Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida;
* Previdência privada: contribuímos com sua previdência complementar;
* Seguro de vida: oferecemos proteção para você;
* Programa de treinamentos: apoiamos seu desenvolvimento;
* Plano de carreira: valorizamos seu protagonismo de carreira;
* Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional;
* Reembolso infantil/babá: contribuímos com a formação pedagógica e educacional do seu filho;
* Vestimenta: apoiamos a aquisição de peças para vestir-se bem no ambiente de trabalho;
* English Pass: parceria exclusiva para iniciar ou avançar no seu inglês;
* Vale Transporte: suporte para o deslocamento;
* Participação nos resultados: compartilhamos semestralmente os resultados das entregas com o time.
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