Descrição do Cargo:
O cargo visa garantir um atendimento de alta qualidade, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.
* Atender clientes presencialmente e por telefone, realizando o cadastro e o pré-diagnóstico dos serviços.
* Avaliar motocicletas batidas e realizar a triagem necessária para determinar os serviços a serem realizados.
* Elaborar orçamentos com base na análise das necessidades do cliente e na tabela da empresa.
* Realizar vendas de produtos e serviços, explicando as oportunidades de vendas de forma clara e objetiva.
* Acompanhar a execução dos serviços, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que o cliente esteja sempre atualizado sobre o andamento do serviço.
Conhecimentos:
* Conhecimento em Pacote Office (com ênfase em Excel), atendimento ao público e práticas de vendas.
* Domínio dos processos internos da concessionária e da marca.
* Cálculo de orçamentos e negociação.
Habilidades Requisitadas:
Precisamos de alguém com excelentes habilidades interativas, pois nosso objetivo é fornecer um atendimento de alta qualidade.
* Atendimento ao cliente
* Vendas
* Gestão de projetos
Vantagens:
Nossa empresa oferece uma atmosfera dinâmica e apoiadora, com muitas oportunidades de crescimento profissional.