O cargo de Analista de Segurança N1 é uma oportunidade para você trabalhar em uma equipe especializada em Cibersegurança.Descrição do CargoEste profissional atuará como primeiro contato com os clientes, recebendo as demandas e gerenciando-as durante todo o ciclo de vida.Apoiar processos de gestão de TI, firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas.Traar solicitações de serviço rapidamente e eficientemente garantindo a satisfação dos clientes.Habilidades e QualificaçõesAtuação em primeira linha (FCR) das demandas previamente documentadas;Agendamento de troubleshooting e manutenção garatindo prazos de execução acordados com os clientes;Monitoramento de disponibilidade e acionamento de equipes envolvidas através de alertas emitidos automaticamente pela ferramenta;Análise inicial de relatórios de monitoramento (Red Log, volumetria de regras) e escalonar a equipe de monitoramento se constatada alguma anomalia ou em caso de dúvida.VantagensExecução de outras tarefas correlatas de acordo com orientação e determinação superior;Realizar scan de antivírus e elaboração de relatório do scan.