O Assistente de Relacionamento terá como missão apoiar no atendimento e relacionamento com clientes e parceiros, garantindo uma excelente experiência e contribuindo para a retenção e satisfação dos consumidores. Esta é uma oportunidade ideal para quem está no início da carreira, mas já possui habilidade para lidar com pessoas e busca desenvolver-se em uma empresa inovadora que está transformando o mercado de energia no Brasil. Por que trabalhar na AVANT Solar? Impacto real: Faça parte de uma empresa que contribui para um futuro mais sustentável e impacta positivamente a vida de milhares de pessoas. Clientes de peso: Atenda grandes empresas como Lojas Renner, Panvel, Droga Raia, Unimed, Sicredi, Cresol, Sicoob e RBS. Ambiente inovador: Trabalhe em um time dinâmico, focado em resultados, colaboração e criatividade. Crescimento: Desenvolva sua carreira em um ambiente que valoriza o aprendizado e oferece oportunidades de desenvolvimento profissional. Responsabilidades: Apoiar no atendimento a clientes, geradores e parceiros, respondendo dúvidas e solucionando demandas operacionais de forma rápida e eficiente (via canal oficial de atendimento) Manter contato com fornecedores e parceiros, garantindo o alinhamento das operações de conexão de energia. Registrar e atualizar informações em sistemas e bases de dados internas. Colaborar com as equipes de Operações e Comercial para melhorar continuamente a experiência dos consumidores. Estabelecer e manter um bom relacionamento interpessoal com clientes e colegas de trabalho. Requisitos: Experiência consolidada em atendimento ao público; Residir em Porto Alegre e ter disponibilidade para trabalhar presencialmente no escritório de segunda à quinta-feira; Ser uma pessoa comunicativa, com excelente capacidade de comunicação verbal e escrita. Possuir inteligência emocional e empatia para lidar com clientes e fornecedores e fazer gestão de conflitos. Ter bom relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe. Boa capacidade para follow up de demandas junto à outras áreas; Conhecimento intermediário no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Informações Adicionais: Modalidade de Contratação: PJ. Modelo de Trabalho: Híbrido Segunda a quinta-feira presencial; sexta-feira home office. Local: Escritório da AVANT Solar, Porto Alegre - RS.