* Conhecimento de pneus de carga: aplicações, medidas, índices de carga e velocidade, recapagem e ciclo de vida.
* Noções de mecânica e manutenção preventiva: alinhamento, balanceamento, calibragem, desgaste e impacto no consumo de combustível.
* Gestão de carteira de clientes: segmentação, prospecção, CRM e follow-up.
* Negociação e vendas consultivas: habilidade em construir propostas de valor e não apenas preço.
* Gestão de indicadores: ticket médio, mix de produtos, volume de vendas, margem e fidelização.
* Ensino Médio Completo;
* Preferencialmente com experiência em vendas ou área comercial.
Prospecção de Clientes
* Identificar e abordar novos clientes .
* Mapear oportunidades de negócios na região de atuação.
* Manter relacionamento ativo com clientes já atendidos.
Atendimento Comercial
* Atender presencialmente, por telefone e via WhatsApp clientes da área de transporte pesado e agro.
* Elaborar orçamentos e propostas comerciais personalizadas.
* Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega.
* Oferecer soluções completas em pneus, serviços e mecânica.
Gestão da Carteira
* Acompanhar pedidos, faturamento e pós-venda.
* Garantir a fidelização do cliente através de atendimento diferenciado.
* Manter atualizado o cadastro de clientes com informações de frota, volume de consumo e perfil de compra.
Atividades de Campo
* Realizar visitas técnicas em transportadoras e clientes estratégicos.
* Levantar informações sobre quilometragem, desgaste e necessidade de pneus.
* Oferecer treinamentos e orientações sobre manutenção preventiva e correta utilização dos produtos.
Rotinas de Loja
* Apoiar o atendimento no balcão do Truck Center.
* Acompanhar montagem, alinhamento e balanceamento quando necessário para suporte técnico/comercial.
* Controlar entrada e saída de pneus no estoque relacionado aos clientes de sua carteira.
Acompanhamento de Indicadores
* Bater metas de vendas (volume, mix de produtos, margem e ticket médio).
* Monitorar inadimplência dos clientes da carteira.
* Reportar resultados e estratégias à gerência.
Relacionamento e Pós-venda
* Realizar acompanhamento pós-compra para garantir satisfação.
* Identificar novas oportunidades em cada atendimento.
* Atuar na resolução de reclamações e dúvidas técnicas.