ResponsabilidadesSupervisionar as equipes de monitores, atendentes, limpeza e apoio técnico durante os turnos de trabalho;Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança, higiene e atendimento;Realizar o acompanhamento da abertura e fechamento do parque, conferindo checklists e rotinas operacionais;Solucionar conflitos e ocorrências envolvendo clientes ou colaboradores, com postura ética e foco na excelência;Apoiar no treinamento e integração de novos funcionários;Gerenciar escalas, folgas e coberturas de equipe conforme necessidade da operação;Fazer interface com a administração do shopping, quando necessário;Auxiliar na organização de eventos internos e ações promocionais;Garantir a manutenção da ordem, limpeza e estética do parque durante todo o expediente.Demais solicitações pertinentes ao cargo.
#J-18808-Ljbffr