Estar no time da Toro Investimentos é ser parte de uma das maiores fintechs de investimento do mundo. ❤️ É a oportunidade de trabalhar em uma equipe que, com espírito jovem e muita ambição, está criando uma revolução que vai mudar a forma com que as pessoas lidam com seu próprio dinheiro. Esta é uma vaga híbrida em Belo Horizonte/MG. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Prestar suporte técnico de primeiro nível para colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas internos; - Identificar, registrar e acompanhar chamados por meio de ferramentas de gestão de tickets, garantindo o cumprimento de SLAs; - Realizar configurações de dispositivos, como notebooks, desktops e periféricos; - Monitorar a infraestrutura de TI, atuando proativamente na resolução de falhas e na melhoria contínua; - Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e documentar as atividades realizadas; - Colaborar com a equipe de TI para a implementação de novas soluções e projetos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Conhecimento nos Sistemas operacionais Windows e macOS; - Fundamentos de redes (DNS, DHCP, TCP/IP, VPN); - Gestão de tickets em ferramentas como Jira; - Configuração e suporte em ferramentas de colaboração (Google Workspace e Microsoft 365); - Noções de segurança da informação e boas práticas de TI. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Benefícios: - PLR; - Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida; - Convênio Farmácia; - Pluxee (vale alimentação e/ou vale refeição); - Gympass - programa de academias e de cuidado com a saúde mental; - Wellz - auxílio psicológico; - Linkedin Learning - Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento com 20.000 cursos online e trilhas de estudo personalizáveis; - Auxílio creche; - Extensão da Licença Maternidade/Paternidade; - Day off de aniversário; Vale Transporte. A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA ❤️: Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano. Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade. Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso. ❤️ Nossa cultura: Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro. - Ação de Dono:Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia. - Visão de Time:Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente. - Foco no Cliente:Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar. Nosso compromisso com a diversidade: A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente. Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e VemPraToro ❤️