Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens.
Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência encantadora aos nossos clientes, sempre **comprometidos sustentavelmente com o crescimento da economia.**
Nosso time conta com Integrantes que atuam em sinergia com a equipe, possuem atitude de dono do negócio, determinação e buscam constantemente seu autodesenvolvimento para alavancar o nosso Negócio e suas carreiras.
Se identifica com esse perfil? Temos oportunidade como **Recepcionista.**
OBS: ESSA É UMA VAGA TEMPORÁRIA DE 3 MESES.
**Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades**:
- Receber e orientar os passageiros que transitam pelo controle migratório.
- Fornecer informações claras e precisas sobre os procedimentos migratórios, documentação necessária e regulamentos.
- Prestar suporte a passageiros com necessidades especiais, idosos, crianças e gestantes.
- Intermediar situações de conflito ou reclamações relativas às filas de atendimento.
- Registrar a entrada e saída de indivíduos no sistema de controle migratório.
- Aplicar regras e restrições de entrada de acordo com a legislação vigente.
- Operar sistemas informatizados para consulta de dados, registro de informações e geração de relatórios.
- Utilizar equipamentos de verificação de documentos e sistemas de identificação biométrica.
- Manter comunicação eficaz com equipes internas, como a Polícia Federal, agentes de aeroporto e equipes de segurança.
- Atender situações de conflito ou emergência com profissionalismo e serenidade.
**Habilidades e qualificações necessárias**:
- Ensino médio completo;
- Habilidade com pacote office;
- Inglês avançado;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Pensamento crítico e analítico;
- Capacidade de resolução de problemas de forma colaborativa;
- Possuir as Atitudes **GATE**do Integrante RIOgaleão**:G**arra e Determinação, **A**utodesenvolvimento, **T**rabalho em Equipe e **E**spírito de Dono.
**Você sai na frente se possuir**:
- Experiência com controle migratório.
Esta posição está inserida no Regime CLT com contratação temporária.
Nosso local de trabalho fica no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. Experiênciamos o ambiente de viagem e colaboramos para conectar pessoas, lugares, ritmos e culturas.