Responsabilidades ;
Realizar cobranças por telefone, e-mail e outros meios de comunicação.
Negociar condições de pagamento e acordos com clientes inadimplentes.
Analisar e conciliar contas a receber, identificando pendências.
Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho.
Manter o sistema de cobrança atualizado com informações precisas.
Requisitos ;
Ensino médio completo; desejável superior em áreas administrativas ou financeiras.
Experiência em cobrança, negociação ou áreas afins.
Conhecimento em informática (pacote Office).
Desejável conhecimento em sistemas de gestão de cobrança.
Habilidades ;
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e persuasão.
Organização e atenção aos detalhes.
Habilidade para lidar com clientes difíceis.
Proatividade e foco em resultados.