Obrigatório:Ensino médio completo.Desejável:Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais; Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, pontualidade e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão; Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público.Carga horária:Segunda a sexta de 13:00 19:00Unidade:Hospital Santa MonicaRealizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência; Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica; Verificar autorizações e guias quando necessário; Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames; Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento; Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos; Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens; Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns; Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção; Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD; Atuar com empatia, foco no paciente e postura ética em todas as interações.