Você gosta de tecnologia e inovação? Gostar de resolver problemas é uma característica essencial nessa função. Ao trabalhar em equipe, você precisa buscar soluções criativas para os desafios que surgem.
Requisitos
* O ensino superior completo na área de tecnologia é fundamental para essa posição.
* A comunicação eficaz, a empatia e a postura consultiva são habilidades necessárias para lidar com clientes atenciosos.
* A resiliência para lidar com situações críticas é crucial para garantir a qualidade do serviço.
* A organização para gerenciar um alto volume de demandas simultâneas é vital para o sucesso da empresa.
* A capacidade de trabalhar em equipe é fundamental para alcançar os objetivos.
Benefícios
* Possibilidade de desenvolver habilidades técnicas em diferentes áreas.
* A oportunidade de trabalhar em equipe dinâmica que valoriza a colaboração e a inovação.
Outras responsabilidades
1. Atender clientes por todos os canais de suporte disponíveis com eficiência e rapidez.
2. Garantir experiência de atendimento consistente e de alta qualidade, sempre buscando melhoria.