Assistente de Atendimento I (Recepção) - Unidade Pinheiros - Clinica Vita Ortopedia
Assistente de Atendimento I (Recepção) - Unidade Pinheiros - Clinica Vita Ortopedia
Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Sobre a Área
O Vita, é uma clínica de ortopedia e fisioterapia que deseja revolucionar os cuidados ortopédicos. Além de consultas e reabilitação de excelência, também conta com serviços de Fisioterapia Domiciliar. Dentre as especialidades estão: fisioterapia para lesões, traumas e pós-cirurgia ortopédica, pilates, preparação física, entre outros.
Principais Atividades
* Responsável pelo suporte no atendimento presencial, telefônico e pelo WhatsApp com objetivo de proporcionar uma excelente experiência ao nosso cliente interno e externo;
* Responsável pelo Check-in de clientes com objetivo de acompanhá-lo e apoia-lo;
* Agendamento de consultas médicas e reabilitação, confirmação e organização de agendas;
* Abertura e fechamento de caixa, incluindo recebimento de pacotes; emissão de nota fiscal e relatórios;
* Emissão e controle de guias de convênios.
Buscamos Alguém Que Apresente
* Ensino Médio Completo
* Experiência com Atendimento ao Cliente;
* Desejável Experiência na área da saúde.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
* Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
* Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
* Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
* Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
* Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
* Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações Da Vaga
* Presencial
* Horário de Trabalho: :2ª a 6ª das 14h45 as 21h00, Sábados das 07h00 as 13h15
* Unidade Pinheiros, Zona Oeste de São Paulo
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada
Saúde e Bem-estar
* Assistência médica e odontológica para você e sua família;
* Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
* Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
* Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
* Licença maternidade e paternidade estendidas;
* Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e Estabilidade
* Seguro de vida.
Facilidades Para o Dia a Dia
* Vale-Alimentação;
* Vale-Refeição;
* Auxílio-Creche;
* Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e Educação
* Plataforma de ensino;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
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