O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado.
Além disso, o profissional realiza a recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos. É fundamental que registre todas as manifestações dos clientes incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos. Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos.
Get notified about new Customer Service Analyst jobs in Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brazil.
(Vitta) Analista de Benefícios e Atendimento ao Colaborador | Pleno (Hibrido/Iracemápolis SP)
Iracemápolis, São Paulo, Brazil 1 week ago
Analista de atendimento ao Cliente ( Suporte e Retenção)
Analista de Atendimento ao Cliente/Faturamento - Paulínia/SP - Efetivo
Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SP
Nova Odessa, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SP
Assistente de processos administrativos Senior (Supervisão de Atendimento)
Hortolândia, São Paulo, Brazil 1 week ago
Hortolândia, São Paulo, Brazil 1 week ago
Campinas, São Paulo, Brazil 10 months ago
Elias Fausto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Campinas, São Paulo, Brazil R$3,001.00-R$4,000.00 3 weeks ago
Assistente de processos administrativos Pleno (Supervisão de Atendimento)
Hortolândia, São Paulo, Brazil 3 days ago
Assistente de processos administrativos Junior (Folha de pagamentos)
Hortolândia, São Paulo, Brazil 3 days ago
Elias Fausto, São Paulo, Brazil 2 days ago
Campinas, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 2 weeks ago
Assistente de Processos administrativos Junior - Tratamento Ouvidoria - Horto
Hortolândia, São Paulo, Brazil 1 week ago
Assistente de Processos administrativos Junior - Tratamento - Hortolândia
Hortolândia, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
Nova Odessa, São Paulo, Brazil 2 weeks ago
#J-18808-Ljbffr