Localizada em Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil.
Nossa franquia é uma rede que transforma a conexão em impacto.
Com quase 20 anos de experiência no mercado, oferecemos recarga gratuita de dispositivos móveis e conexão à internet, enquanto conectamos marcas locais ao seu público por meio de estratégias de marketing criativas e eficazes.
Objetivo do Cargo:
Ser o elo entre a franqueadora e seus franqueados, criando uma comunidade ativa, engajada e conectada. O Social Media será responsável por desenvolver ações e conteúdos que fortaleçam o relacionamento com os franqueados, promovendo um ambiente colaborativo, informativo e dinâmico, valorizando a presença da marca no dia a dia da rede.
* Criar e gerenciar conteúdos voltados ao relacionamento com franqueados (textos, vídeos, stories, enquetes, etc.);
* Atuar no suporte direto à rede de franqueados, promovendo uma comunicação clara e acessível;
* Coordenar ações de engajamento como campanhas, sorteios, ativações e eventos online;
* Manter e fortalecer o clube de benefícios da rede;
* Participar das reuniões com a rede e apoiar o time na condução de iniciativas de endomarketing;
* Monitorar a interação da comunidade, acompanhando feedbacks, sugestões e demandas;
* Apresentar relatórios com métricas de engajamento e participação.
Requisitos Obrigatórios:
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Perfil proativo, organizado e com foco em relacionamento;
* Experiência com atendimento ao público;
* Habilidade em criação de conteúdo para redes sociais;
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.
Requisitos Desejáveis:
* Conhecimento em ferramentas como Notion, Canva e Instagram;
* Vivência com comunidades online, marketing digital ou endomarketing.