Description Buscamos uma Agente de Relacionamento (Folguista) para ser sediada em Taperoá, mas com o pé na estrada para apoiar nossas unidades em toda a região! Se você gosta de uma rotina dinâmica, ama interagir com pessoas e tem disponibilidade total para viajar levando o padrão de acolhimento do Grupo Digna, essa vaga é sua! Sua missão: Ser a nossa referência de excelência onde quer que o Digna precise, solucionando problemas e cuidando do nosso bem mais precioso: o cliente. Responsibilities Atuar em diferentes unidades da empresa, conforme escala, substituindo agentes em folgas, férias ou ausências. Responsável pelas demandas administrativas da unidade em que estiver atuando, durante o período de cobertura. Receber parcelas do Plano Digna. Realizar venda de planos disponíveis no portfólio da empresa e vender serviços adicionais. Realizar ligações a clientes das listas de inadimplência, visando reverter a condição. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho em cada unidade em que atuar. Cadastrar saída de materiais do estoque no sistema. Orientar os clientes em como proceder em caso de falecimento. Promover o engajamento dos clientes nos pontos de contato desenhados dentro das jornadas. Manter o padrão de comunicação da loja, mesmo em ambientes variados. Prerequisites Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Residir em Taperoá ou região próxima; Disponibilidade para permanecer em outras cidades; Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente; Pontualidade; Organização; Bom nível de atenção. Diferencial: Conhecimento do processo de atendimento ao cliente e Técnicas de venda. Experiences Jornada: 44 horas semanais, de segunda a sábado. O que oferecemos de bom? :D Salário fixo; Remuneração variável; Vale alimentação Alelo; Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida; Assistência odontológica (Opcional); Plano de saúde (Opcional); ♀️ Wellhub (Gympass); Acesso à Plataforma de Saúde Mental; Além disso, no Digna você tem: Folga de aniversário; Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC; Incentivo acadêmico; ♀️Programas de saúde, proteção e bem estar.