Venha fazer a diferença com performance e criatividade ao lado da Gateware!Somos uma empresa focada em tecnologia, inovação, parceira SAP Partner Open Ecosystem e SAMSUNG SDS, participante do Pacto Global da ONU no Brasil, certificada GPTW (Great Place To Work) pela 5ª vez consecutiva e certificada GPMH (Great People Mental Health).Com mais de 25 anos de história, promovemos a transformação através de soluções e serviços de TI.Atuamos com:🚀 Gestão Estratégica: GMO Gestão de Mudanças, PMO Gestão de Projetos, Cutover Estratégico e Governança Corporativa;
🚀 Alocação e Células de Desenvolvimento: Profissionais especializados e times de tecnologia, com acompanhamento diferenciado.Além disso, inovamos diariamente para proporcionar um ambiente de alta performance e que apoia a diversidade.Estamos com tudo pronto para dar as boas-vindas a um profissional incrível como você!🎯 O que você vai fazer:- Atuar na operação e sustentação de soluções de GenAI e sistemas baseados em agentes (agentic) em produção- Executar e evoluir procedimentos operacionais (SOPs) garantindo confiabilidade dos sistemas- Monitorar saúde da plataforma, pipelines de inferência e performance de modelos- Investigar e resolver incidentes utilizando logs, métricas e tracing- Realizar análise de causa raiz (RCA) e documentar aprendizados- Trabalhar com ferramentas de observabilidade para identificar anomalias e gargalos- Apoiar melhorias em monitoramento, alertas e dashboards- Atuar na operação de aplicações com LLMs (GenAI), garantindo performance e aderência a boas práticas- Colaborar com times de Engenharia e Data Science para evolução contínua dos sistemas✅ O que buscamos:- Experiência com MLOps, Machine Learning ou operações de plataformas de IA- Forte habilidade de troubleshooting em ambiente produtivo- Vivência com ferramentas de observabilidade (Datadog, Prometheus, Grafana, Azure Monitor)- Experiência com cloud (AWS, Azure ou GCP)- Entendimento de pipelines de ML, APIs e sistemas distribuídos- Inglês avançado ou fluente (imprescindível)