O estagiário de TI desempenhará um papel fundamental no suporte à infraestrutura tecnológica da empresa, sendo responsável por configurar e manter dispositivos, como computadores e impressoras. Além disso, o foco principal será criar tutoriais eficazes para facilitar o entendimento e o uso dos sistemas internos da empresa. Responsabilidades Principais: Suporte Técnico: Configuração e manutenção de computadores, garantindo o desempenho adequado; Instalação e atualização de softwares necessários para as operações diárias; Gerenciamento e resolução de problemas relacionados a hardware e software; Atendimento e suporte a usuários internos, respondendo a consultas e solucionando problemas de forma eficaz; Colaboração com colegas de equipe para garantir uma resposta rápida e eficiente a incidentes. Gerenciamento de Impressoras: Configuração e manutenção de impressoras para garantir a eficiência das operações de impressão; Solução de problemas relacionados à impressão e colaboração com fornecedores, quando necessário; Infraestrutura de Rede: Monitoramento e manutenção da conectividade de rede para garantir a comunicação eficiente entre dispositivos; Resolução de problemas de conectividade de internet e suporte a questões relacionadas à rede; Tutorialização de Sistemas Internos: Desenvolvimento de materiais tutoriais claros e abrangentes para os sistemas utilizados na empresa; Condução de treinamentos presenciais ou virtuais para usuários, explicando procedimentos e melhores práticas; Atualização contínua dos tutoriais conforme os sistemas evoluem. Requisitos: Cursando ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação; Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux; Familiaridade com configuração e manutenção de hardware e software; Boas habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de criar tutoriais claros e compreensíveis. Competências Adicionais: Proatividade e disposição para aprender. Habilidade em lidar com múltiplas tarefas e prioridades. Trabalho em equipe e capacidade de colaboração. Comprometimento com a segurança da informação e boas práticas de TI. Vale Transporte. 100% Presencial. Carga horário de 6h por dia de segunda a sexta-feira. Local de trabalho: Rua José Lino Kretzer, 631 Centro, São José - Santa Catarina