Procuramos um profissional experiente para ocupar a posição de Desenvolvedor ServiceNow Pleno com HAM/AM.
O candidato deve ter habilidades técnicas em desenvolvimento, configuração e manutenção de processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
Ao assumir essa função, o candidato será responsável por garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB, construir inventários, corrigir relacionamentos do CMDB e criar dashboards dedicados ao HAM.
No entanto, também é importante notar que as ferramentas de inventário como SCCM, JAMF e Tanium devem ser integradas com o ServiceNow para garantir a eficiência e qualidade dos processos de gerenciamento de ativos.
A posição requer colaboração estreita com as equipes de Procurement, Finanças, Segurança e Infraestrutura para gerenciar o ciclo de vida completo dos ativos.
Essa equipe também trabalhará juntamente com as equipes de TI para garantir a compatibilidade e integração das soluções de tecnologia. Além disso, o candidato deve possuir habilidades de comunicação eficaz para manter uma boa relação com os clientes internos e externos.
Por fim, é fundamental ressaltar que a gestão de riscos e segurança deve ser tratada com cuidado, visando minimizar qualquer tipo de exposição ou prejuízo à organização.
Portanto, estamos procurando por alguém que seja capaz de liderar e motivar sua equipe, while mantendo alta produtividade, enquanto visa levar todos os stakeholders para alcançar os objetivos da empresa.