A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 17 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Suporte - Presencial O que oferecemos a você Assistência médica sem desconto para titulares; Assistência odontológica sem desconto para titulares; Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição; Auxílio home office para vaga remota; Vale transporte para posições presenciais ou híbridas; Auxílio creche; Seguro de vida; Aniversário Half Day; Acesso a plataforma de apoio psicossocial; Parceria com instituições de ensino; Parceria com escolas de idiomas; Programa de subsídio para aulas de inglês; Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas; Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias; Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de 80.000 cursos disponíveis; GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics! O que esperar desta posição: Atuará com as seguintes atividades: Suporte técnico aos especialistas de TI na resolução de incidentes Manutenção de computadores e notebooks Apoio na manutenção da infraestrutura de TI Controle de assets/patrimônio O que esperamos de você: Excel avançado Ter trabalhado com Service Now e/ou equipamentos Cisco será um diferencial O que fazer em seguida: Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo. Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail recrutamento@getronics.com .