Description
Responsável pela realização de Assistência Técnica preventiva e/ou corretiva em produtos ou sistemas de pintura, emitindo relatório de serviços realizados, eventuais pendências e ações necessárias, bem como, auxiliar no suporte técnico na análise e investigação de causas dos problemas oriundos do campo.
Responsibilities
* Realizar a inspeção e análise de produtos.
* Preparar e enviar à fábrica e/ou clientes, sob orientação, relatórios com informações técnicas e dados sobre o desempenho dos produtos.
* Elaborar, sob orientação, relatórios e laudos técnicos.
* Auxiliar na análise e verificação das Reclamações Técnicas de Clientes.
* Auxiliar na utilização de produtos e materiais enviados a clientes.
* Realizar suporte técnico para avaliação e medições dos produtos em campo.
* Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).
* Avaliar problemas de qualidade na aplicação dos produtos, propondo o tipo de assistência técnica a ser fornecida.
* Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.
* Promover, sob orientação, ações imediatas visando minimizar os efeitos/consequências de reclamações junto a clientes.
Prerequisites
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
* Técnico completo em Química.
* NR-20: Segurança e Saúde no Trabalho - com Inflamáveis Combustíveis
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
* Conhecimento dos Produtos WEG Tintas.
HABILIDADES PESSOAIS: Facilidade de Comunicação, Capacidade Analítica, Organização, Facilidade de Relacionamento com a Equipe, Persuasão, Detalhista e Resiliência.
Experiences
Benefícios WEG: participação nos resultados, previdência privada, plano de saúde e odontológico, alimentação subsidiada, ambulatório interno, cartão farmácia, clube de vantagens, horário flexível, treinamentos, convênio com creches, seguro de vida, associação recreativa, entre outros.