Descrição do Cargo
* Nível de Educação: Ensino Médio Completo;
* Conhecimento em Informática Básica;
* Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no horário das 14:00 as 22:20.
O que pode ser um diferencial:
* Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente;
Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais;
2. Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos;
3. Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia;
4. Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque;
5. Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas;
6. Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes;
* Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança;
Habilidades desejáveis:
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento em informática básica;
* Ética e integridade;
* Capacidade de resolver problemas;
* Trabalho em equipe.
Características culturais da empresa:
* Farmácias Pague Menos é uma empresa líder no setor de saúde do Brasil;
* Nossa missão é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra e serviço possível;
* Somos uma empresa comprometida com a qualidade e a inovação.