Atender os clientes presencialmente, telefone, WhatsApp e outras mídias - Faturamento de notas e contratos - Organização de todo o andar loja, recepção, vitrine, preços, produtos em geral, copa/café - Recepcionar os clientes com seus equipamentos registrando-os nos sistemas da empresa - Cuidar do caixa da empresa - Tarefas administrativas internas - Fazer o acompanhamento do pós-vendas tanto dos clientes do departamento técnico quanto do comercial - RMA (garantia de mercadoria), receber, acompanhar e comunicar (processo completo) - Receber as mercadorias e direciona-las para seu local correto - Controle do estoque - Responsável pelo contato com o Correios - Acompanhar os clientes da arena gamer - Responsável pelo processo da Experiência Gamer - Organização de festas de aniversário - Manter-se atualizado dos produtos da loja e novas tecnologias - Interação com os demais departamentos e sempre pensar em maneiras de otimizar os processos - Ser responsável por todo o pós-venda CNH A e/ou B. Competências: - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Precisa gostar de gente e ser apaixonado pelo cliente - ESCUTA ATIVA: Para obter maiores informações dos clientes e para que possa indicar a melhor solução para o mesmo - EMPATIA: Para gerar credibilidade e confiança junto ao cliente, em prol de concretizar maiores oportunidades - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: Para gerir bem suas responsabilidades, tempo, relacionamento interpessoal e pressão exercida pela função - CONHECIMENTOS: Conhecimento em Redes Sociais, WhatsApp, E-mail, boa redação, boa dicção, boa comunicação, Interativo, pacote Office, organização, gostar de aprender, conhecimento gerais em informática. Experiência: - Atendimento ao Cliente (preferencial) - Atendimento Telefônico (preferencial) Tipo de vaga: Estágio Pagamento: R$1.000,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Você gosta de jogos online? Se sim, quais? - Você tem experiência em Excel? Qual nível?