O Time de Growth desenvolve estratégias focadas no cliente para alcançar, atrair, converter, reter e construir uma comunidade de pessoas que buscam as suas melhores versões. Buscamos uma pessoa que queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa empresa e que tenha espírito de dono, responsabilidade e muita proatividade. Somos empreendedores. Sonhamos alto, somos ousados, acreditamos na nossa capacidade, nos baseando na premissa de que juntos somos mais fortes e com a colaboração chegamos mais longe. Trabalhamos todos os dias para cumprir com nosso propósito com muito esforço, dedicação, motivação. Se você se considera imparável e se identifica com a oportunidade e nossa cultura, então essa vaga é para você Responsabilidades e atribuições É responsável por alavancar o crescimento das marcas, de forma sustentável, através da análise de dados e execução de experimentos com base na identificação de possíveis alavancas de crescimento. O objetivo principal é otimizar e encontrar novos meios/canais/estratégias de aquisição, retenção e aumento de LTV da base de clientes. O foco é identificar oportunidades de melhoria nos funis de conversão, reduzir o custo de aquisição de clientes e maximizar o LTV pensando em estratégias de retenção e/ou de cross selling entre as marcas do grupo, colaborando com as outras frentes do time, como as frentes de: CRM, UX/UI, Tech, Dados, Mídia Paga e os responsáveis pelos canais de venda no digital: e-commerces, assinatura (Prime) e Market Place. Atividades - Identificar e implementar estratégias de crescimento orientadas a dados, focando na aquisição, retenção e indicação por parte da base de clientes; - Analisar o funil em todos os pontos de contato com o cliente, desde a aquisição até a retenção, para identificar gargalos e oportunidades de otimização; - Criar hipóteses, planejar e executar experimentos de teste A/B e/ou multivariados para melhorar taxas de conversão e outras métricas-chave das etapas do funil; - Desenvolver e manter dashboards e relatórios de performance, acompanhamento de metas e apresentando insights acionáveis e recomendações para o resto do time do B2C; - Focar na otimização CAC e no aumento LTV, utilizando técnicas e ferramentas robustas de segmentação e personalização para a base de clientes; - Criar e utilizar modelos preditivos (provável necessidade de uso de A.I.) para prever o impacto das campanhas e o comportamento dos usuários com o intuito de otimizar a alocação de recursos e desenho da estratégia; - Trabalhar em colaboração com as equipes de E-commerce, Prime (assinatura), CRM, Tech, Dados, UX/UI e CRM para alinhar estratégias de growth e garantir a execução eficiente de campanhas e projetos. Requisitos e qualificações - Habilidade em ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics, Mixpanel, Amplitude); - Experiência com ferramentas de experimentação, personalização e teste A/B (ex: Optimizely, Insider, VWO); - Forte habilidade analítica e proficiência em Excel/Google Sheets e SQL; - Experiência com CRM e automação de marketing (ex: HubSpot, Salesforce) é um diferencial; - Ter tido experiência na construção de estratégias digitais de geração de demanda; - Habilidade com uso de A.I. para otimização de processos, geração de dados e insights; O que esperamos de você - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multifuncionais. - Pensamento estratégico e foco em resultados. - Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transformar dados complexos em insights claros e acionáveis. - Autonomia, proatividade e responsabilidade na busca por soluções e inovação. Informações adicionais O que oferecemos: - Vale Refeição e Alimentação (Benefícios Flexíveis CAJU); - Vale transporte (Flexível CAJU); - Plano de Saúde Amil; - Plano Dental Amil; - Gympass; - Day Off de aniversário; - Desconto em produtos Caffeine Army; - Clube de descontos em marcas e instituições de ensino parceiras; - SuperCoffee Economic Size e Morning Shot - uma lata de cada por mês; - Bônus anual. Inspiramos o protagonismo e esperamos o comprometimento de colaboradores engajados com a nossa missão:Desenvolver uma comunidade de milhões de pessoas que vivam suas melhores versões. Sonhamos grande e temos os pés no chão. Incorporamos o espírito de dono da Caffeine e acordamos todos os dias, vivemos e inspiramos outras pessoas a também viverem as suas melhores versões. Acreditamos na transparência e que novas ideias são sempre bem-vindas. Criar um ambiente onde as pessoas queiram ser 1% melhor a cada dia é o que nos move.