Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente (Wexer) Sobre a empresa: A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia. Sobre a oportunidade: Superior completo ou cursando em qualquer área. Cursos de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Ciência de Dados, Estatística, Engenharias ou afins será um diferencial. Horário: De segunda a sexta de 08h às 15h. O que esperamos de você: Autonomia e Determinação; Proatividade e organização; Orientação a resultados; Resiliência e solução de problemas; Comunicação clara e empática; Capacidade didática; Afinidade com tecnologia; Boa comunicação escrita e verbal; Quais serão os desafios? Aprender sobre os sistemas da Wexer; Fazer contato ativo com clientes para entender nível de satisfação e identificar oportunidades; Monitorar utilização do sistema pelos clientes; Apresentar módulos e funcionalidades que não esteja sendo usado; Auxílio na implantação e treinamento de novos clientes; Eventual apoio no atendimento de suporte aos clientes; Criação e controle de planilhas e relatórios; Acompanhamento dos sistemas internos de gestão; Apoio na gestão de informações e indicadores; Auxílio no monitoramento do mercado. Participação nas discussões e implantações de ideias inovadoras; O que pode ser um diferencial Conhecimento em Customer Success; Conhecimento em Banco de Dados (Postgres); Conhecimento em Automação (n8n); Conhecimento em Saas; Experiência em atendimento ao cliente; O que oferecemos: Bolsa; Vale-alimentação ou Refeição; Plano de carreira; Day off; Gympass. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 6 meses Pagamento: R$1.000,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação Escolaridade: - Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial) Experiência: - Atendimento ao Cliente (preferencial)