Já pensou em transformar experiências com gelato em felicidade?
Esse é nosso propósito!
A San Paolo Gelato & Café foi fundada em Junho de 2012 em Fortaleza, Ceará. Temos a missão de despertar deliciosas sensações com momentos mágicos e felizes. Oferecemos um gelato tipicamente brasileiro, que pode ser personalizado em uma pedra de mármore resfriada. Devido ao foco intenso em nossos pilares: Produto, Ambiente e Atendimento, nos expandimos e hoje somos mais de 500 bigodinhos em mais de 60 lojas próprias espalhadas pelo Brasil. Se você acredita que os detalhes fazem a diferença, é inovador e busca oferecer sempre o melhor atendimento, estamos buscando por você!
Ser um Supervisor de Operações na San Paolo é garantir o desenvolvimento operacional a fim de obter os melhores resultados para as lojas, por meio de acompanhamento e definição de estratégias que se orientem pelos indicadores operacionais.
Vem voar alto com a gente e fazer parte desse time que acredita nas pessoas e sonha grande!
Responsabilidades
* Desenvolver e executar o planejamento estratégico de marketing da marca.
* Liderar o time de marketing, promovendo alta performance e colaboração.
* Planejar e executar campanhas de marketing 360° (online e offline).
* Coordenar ações de trade marketing e ativações em lojas físicas.
* Criar e gerenciar conteúdos para redes sociais e calendário editorial.
* Gerenciar campanhas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, etc).
* Acompanhar KPIs, ROI e otimizar campanhas com base em dados.
* Gerenciar o SAC, estratégias de CRM e programas de fidelidade.
* Supervisionar a produção de materiais gráficos e garantir consistência da marca.
* Conduzir estudos de mercado, benchmarks e análise de tendências.
* Apoiar o time comercial com estratégias de precificação e conversão.
* Gerenciar o orçamento de marketing e negociar com fornecedores.
Requisitos obrigatórios:
* Graduação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial;
* Experiência sólida (5 a 8 anos) em marketing, com vivência em cargos de liderança;
* Perfil estratégico, analítico e com foco em resultado;
* Excelente comunicação, criatividade e senso estético apurado;
* Capacidade de gestão de equipe interna e fornecedores (agências, designers, tráfego pago etc.);
* Domínio de ferramentas como Meta Business Suite, Google Ads, plataformas de automação de marketing (RD Station, Hubspot), CRM e ferramentas de BI.
Benefícios:
* Salário compatível com o mercado + bônus por performance;
* Plano de saúde;
* Wellhub;
* Clube bigodinhos;
* Ambiente jovem, inovador e apaixonado por excelência;
* Descontos em produtos da marca;
* Oportunidade real de crescimento e impacto direto na evolução da San Paolo Gelato.
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