ResponsabilidadesGerenciar a operação geral da pousada (recepção, governança, manutenção e serviços).Liderar, orientar e desenvolver a equipe de colaboradores.Acompanhar escalas, rotinas operacionais e padrões de atendimento.Controlar reservas, tarifas, ocupação e desempenho dos canais de venda.Atuar ativamente na gestão e atualização de portais de reservas online, como, Trivago e demais sites de busca e distribuição.Criar e publicar anúncios, monitorar avaliações, responder comentários e garantir boa reputação online.Realizar controles administrativos, relatórios operacionais e apoio à gestão financeira.Garantir o cumprimento de normas internas, segurança e qualidade dos serviços.Buscar melhorias contínuas nos processos e na experiência do hóspede.RequisitosExperiência comprovada na função de gerente ou supervisão em pousadas, hotéis ou meios de hospedagem.Conhecimento em sistemas de reservas e canais de venda online (OTAs).Habilidade com publicação, atualização de tarifas e gestão de disponibilidade em portais como Booking, Trivago e similares.Perfil de liderança, organização e proatividade.Boa comunicação, senso de responsabilidade e foco em resultados.Disponibilidade para atuar presencialmente e flexibilidade de horários.DiferenciaisExperiência em pousadas ou hotéis à beira-mar.Conhecimento em estratégias de vendas, revenue management e marketing digital para hotelaria.Inglês ou outro idioma será considerado um diferencial.OferecemosAmbiente de trabalho agradável, próximo ao mar.Regime De ContrataçãoCLTDepartamentoPousada Canto da Vigia