O que você fará no dia a dia? - Prestar suporte técnico na utilização da plataforma de acompanhamento e gestão (HUB); (será treinado para isso) - Receber e analisar solicitações e demandas de fornecedores, lojas e comercial e repassar para a gestão. - Executar as ações necessárias para resolução de problemas com agilidade e assertividade, junto com a gestão. - Interagir com áreas parceiras (suporte técnico, lojas, comercial etc.) para garantir celeridade e qualidade nas soluções entregues; - Acompanhar indicadores de atendimento, propondo melhorias contínuas nos processos; - Elaborar relatórios em Excel. Por isso, precisamos que você possua: - Disponibilidade para viagens. - Conhecimento em Power BI. - Excel Intermediário. - Curso Superior em Administração ou Marketing e áreas correlatas. - Organização, pro atividade e gestão de tempo; - Capacidade analítica e foco em soluções; Se você possuir: - Domínio em softwares. Jornada de trabalho: Atuação presencial de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h O que você vai encontrar no Economart: - Salário compatível com o mercado - Vale-transporte - Café da manhã - Vale alimentação - Plano de saúde - Plano odontológico - Seguro de vida - Convênio com Sesc - Convênio com faculdades: descontos de até 80% em algumas instituições - Comemoração em datas festivas como Carnaval, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia da Mulheres, Dia das Crianças, Halloween, Natal, etc - Oportunidade de crescimento profissional. Onde você irá atuar: - Rua do Registro, 1569 - Colonial, Contagem - MG, 32044-200 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.281,44 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-educação - Seguro de vida - Vale-transporte Disponibilidade para viagens: - 25% (obrigatório)