Atendimento ao cliente em relação a dúvidas e solução de problemas em sistemas desenvolvidos e/ou implantados pela empresa. Implantar e atualizar sistemas no sítio ou em nuvem. Ministrar treinamentos operacionais e técnicos. Gerir o ambiente informatizado da empresa; Realizar testes visando analisar um problema ocorrido no cliente ou validar versão a ser instalada no cliente; Controle de ativos da empresa e equipamentos do cliente, incluindo logística e inventário; Manter atualizado informações pertinentes do cliente relativo ao sistema e ao ambiente onde ele está instalado.Apoiar a equipe de projetos na especificação técnica de infraestrutura; Monitorar sistemas SOC NOC e Cyber Security.