VAGA NO FORMATO PRESENCIAL (CASCAVEL -PR)Se você deseja trabalhar do Brasil (Cascavel-PR) para uma empresa americana, ter contato com clientes de todos os países do mundo, a American Star Vacation Homes é uma administradora de casas de férias com base em Orlando na Flórida, e está à procura de pessoas com habilidades e responsabilidade para fazer uma parceria duradoura.Serão avaliados apenas os candidatos que anexarem ou enviarem o currículo ao candidatar-se.Atribuições:Atendimento ao hóspede em inglês (Chat/Telefone);
Criaçao de tarefas pontuais para a equipe de operações;
Comunicar pontos de preocupação/danos à equipe de operações;
Realizar lançamentos de cobranças emitidas;
Agendar serviços adicionais de acordo com solicitação do hóspede;
Avaliar hóspedes após docheck-out;
Acompanhar o canal de Customer Service dos booking channels.Requisitos:Morar em Cascavel-PRIndispensável inglês avançadoConhecimento intermediário em informáticaProatividade e comprometimentoConhecimento em rotinas administrativasÁgil e com boas habilidades em comunicação e multitarefasDisponibilidade de horário e para trabalhar nos finais de semana e feriados (escala).Expediente:Escala 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana).Horário: 09:00 às 17:20 - 1h de intervaloFolga extra nos meses com feriadosObs.: O horário pode variar em 1h para início e fim, conforme o horário de verão/Inverno nos EUA.Remuneração e Benefícios:Salário compatível com a vaga.Cartão alimentaçãoPlano de saúde UnimedVale-transporte