Sobre a vaga:
* Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.
Principais atribuições:
* Atuar fortemente em negociações;
* Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão;
* Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS;
* Converter as quebras de acordos em novas negociações.
Requisitos obrigatórios:
* Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
Requisitos desejáveis (diferencial):
* Excel básico e agilidade com o pacote office;
* Habilidade com processo negocial;
* Argumentação e escuta ativa;
* Foco na entrega de resultados baseados em metas.
Benefícios:
* Vale Transporte;
* Pluxee (Alimentação);
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Welhub (antigo Gympass) ou TotalPass - parcerias em academias;
* Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros;
* Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.
Jornada de trabalho e carga horária:
* Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, sendo os turnos das 08h às 14h e 14h às 20h.
* Aos sábados das 09h às 15h.