Estamos em busca de um Técnico de Suporte em Informática dedicado, proativo, que tenha habilidade de comunicação eficaz que saibam resolver os problemas de TI com facilidade e a qualidade de atendimento que nossos clientes merecem. Atualmente estamos localizados no bairro Fazendinha/Portão, no Centro Comercial João Bettega, é essencial que o profissional tenha fácil acesso à região. Basicamente as atividades dos profissionais envolvem: - Suporte ao usuário final por telefone, acesso remoto; - Suporte ao usuário final em campo (presencialmente) necessário CNH B; - Manutenção de softwares, hardware e rede; - Documentação e monitoramento de serviços para TI; - Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, dás 8h ás 18h (1h de intervalo). É essencial que o profissional tenha: Curso Superior na área de TI ou cursos técnicos completos. Esses são conhecimentos que contam como um diferencial, mas não é necessário dominar todos eles: REDE: Protocolo de rede TCP/ IP, DNS Server/Client, DHCP Server, Redes e Sub-redes IPv4 e IPv6. Instalação e configuração de modem e roteadores de rede Wired/Wifi. Básico de Firewall e Proxy. ESTAÇÕES: Formatar com Windows 10 e superiores, Ajuste de configurações, Recuperação, atualização e manutenção do sistema; SERVIDORES WINDOWS: Active Directory, Servidor DNS, Servidor DHCP, Servidor de Arquivos, Servidor de impressão, GPO, WSUS. Conhecimento em ferramentas de acesso remoto como Ammyy, TeamViewer, VNS, WTS, e outros; Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbi, Cacti, Ngios ou outros será um diferencial. Experiência com Suporte a impressoras (Inst. Config.), antivírus e programas de limpeza de software (McAfee, Avast,Norton,Kaspersky, Auslogics Registry Cleaner, CCleaner, Advanced SystemCare, próprios Dell, Acer e outros) Oportunidade com carga horário semanal de 44h de segunda à sexta. Candidatos fora do perfil serão desconsiderados automaticamente. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Pagamento: R$1.910,00 - R$2.100,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Suporte de informática? (obrigatório) Licença/Certificação: - CNH Categoria B (obrigatório)