Função de Suporte ao Cliente: Responder efetivamente a perguntas e sugestões dos clientes. Esclarecer dúvidas através de informações precisas e atualizadas.
Escalação de Dúvidas: Dar suporte nas questões administrativas solicitadas pelo supervisor ou gerente. Inclui manter registros organizados, processar documentos e realizar outras atividades necessárias.
Apoio Administrativo: Desenvolver habilidades em auxílio de tarefas administrativas do dia a dia. Realizar gestão de documentos, registrar dados atuais e organizar espaços de trabalho.
Atividades Diárias: Atuar como parâmetro para o desenvolvimento da equipe. Criando um ambiente produtivo e dinâmico onde todos possam crescer profissionalmente.