Você está em busca de uma oportunidade emocionante para trabalhar com tecnologia e inovação no coração da Amazônia?
Então você veio ao lugar certo!
Na Bemol Digital, estamos à procura de profissionais talentosos e apaixonados que desejam fazer parte de nossa equipe.
Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado de tecnologia no Norte do país, fornecendo acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.
Se você está procurando por um ambiente de trabalho onde possa ser autêntico e verdadeiro consigo mesmo, nós temos o lugar ideal para você.
Na Bemol Digital, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde as pessoas possam se desenvolver e crescer.
Além da paixão por construir produtos digitais, buscamos indivíduos com um conjunto de habilidades interpessoais que consideramos essenciais para se juntar à nossa equipe.
Se você possui as seguintes competências, então você está alinhado com a nossa proposta :
Comunicação eficaz : capacidade de transmitir ideias de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito.
Trabalho em equipe : habilidade de colaborar e trabalhar de forma harmoniosa com pessoas de diferentes origens e perspectivas.
Adaptabilidade : disposição para se adaptar a mudanças e abraçar novos desafios.
Resolução de problemas : habilidade de identificar problemas, analisar opções e implementar soluções eficientes.
Orientação para resultados : mentalidade orientada para o cumprimento de metas e entrega de resultados de alta qualidade.
Curiosidade e aprendizado contínuo : vontade de explorar novas ideias, aprender novas tecnologias e estar atualizado com as tendências do mercado.
Se você se identifica com nossa visão e possui essas habilidades, gostaríamos de conhecê-lo.
Junte-se a nós na Bemol Digital e faça parte de uma equipe empolgante que está impulsionando a inovação na região amazônica.
Venha construir o futuro conosco!
Responsabilidades e atribuições
Apoiar os usuários em dúvidas e problemas detectados.
Testar novas funcionalidades e atender os usuários.
Apoiar na decisão para compra de novos equipamentos e softwares alinhados a função técnica do demandante.
Avaliar a performance de rede e comunicação em geral.
Apoio técnico em acessos a terminal remoto RDS / WTS.
Olhar fila de chamado e executar.
Atenção aos detalhes e boa capacidade de resolução de problemas.
Excelentes habilidades interpessoais.
Boa comunicação escrita e verbal.
Supervisionado pelo analista, pode ser atribuído atividades de baixa complexidade, como preparação para evolução de nível.
Ter conhecimento em Infraestrutura.
Windows e Windows Server.
Pacote Office.
Suporte aos usuários.
Manutenção básica de equipamentos de informática.
Instalação e configuração de softwares.
Requisitos e qualificações
Graduação em Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.
Experiência anterior em suporte técnico, suporte de desktop ou função semelhante.
Conhecimento de manutenção de computadores e dispositivos.
Proficiência em Windows / Linux / Mac OS.
Conhecimento / vivência nas rotinas de atendimento ao cliente.
Desejável conhecimento no Sistema Domínio.
Conhecimento do pacote Office e bom raciocínio lógico.
Somos a frente de tecnologia da Bemol e nascemos para criar soluções inovadoras e de grande impacto na Amazônia. Até agora foram muitas realizações e tem sido incrível compartilhar nossos resultados e crescimento ao longo dos meses.
Nosso propósito: Liderar a mudança no mercado de tecnologia do norte do país, por meio de acesso a serviços digitais conectados à marca Bemol.
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