Atendimento ao Cliente
Nossa empresa busca profissionais dedicados para realizar atendimento presencial aos clientes. Como Atendente, você terá a oportunidade de se conectar com pessoas de diferentes perfis e resolver problemas de forma eficaz.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento presencial aos clientes;
* Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
* Emitir solicitações de serviços;
* Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
* Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
* Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
* Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
* Mantener a área de atendimento limpa e organizada;
* Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Maior de 18 anos;
* Pacote office;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas é altamente desejável;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;
* Habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar situações difíceis com calma e diplomacia;
* Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com uma variedade de tarefas e mudanças no ambiente de trabalho.
Vantagens:
* Assistência odontológica;
* Gympass;
* Totalpass;
* Creditas;
* Convênio com Sesc;
* Cesta Básica;
* Vale Alimentação;
* Convênio com Universidades;
Ambiente de trabalho:
Nossa empresa valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Estamos à procura de profissionais apaixonados e dedicados que busquem constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.
Carreira e crescimento:
No nosso ambiente de trabalho, fomentamos um ambiente de colaboração e crescimento profissional. Você terá a oportunidade de se desenvolver como profissional e alcançar seus objetivos.