Especialista em peças - desenvolvimento de negócios

Descrição do Cargo

A empresa procura um profissional qualificado para exercer o cargo de Especialista em Peças.

O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, gestão de estoque e logística. Além disso, é necessário ter habilidades excelentes em comunicação e capacidade de trabalho em equipe.


Responsabilidades Principais

* Cadastro de Clientes e Peças: Realizar o cadastro de novos clientes e peças no sistema comercial da empresa;
* Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento consultivo ao cliente por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens;
* Orçamentos e Compras: Elaborar orçamentos, definir preços e condições de pagamento conforme a política comercial da empresa;
* Gestão de Pedidos: Realizar o follow-up de orçamentos e pedidos aprovados, garantindo o atendimento dentro dos prazos;
* Logística: Agendar fretes, acompanhar a coleta pelas transportadoras e monitorar a entrega ao cliente;
* Vendas e Pós-Venda: Acompanhar o funil de vendas e garantir o retorno de peças quando aplicável;
* Resolução de Problemas: Atuar na resolução de problemas ou reclamações relacionadas ao processo de venda e pós-venda;


Requisitos Obrigatórios

* * Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita; capacidade de negociação e argumentação; perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
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